Пользовательское соглашение


1. Основные понятия.

1.1. Платформа — сайт Topictexts.ru, включающий разделы со статьями, онлайн-расчетами и Магазином программ.  

1.2. Магазин программ — раздел Платформы, где представлены программы для приобретения.  

1.3. Онлайн-расчеты — раздел Платформы, предоставляющий инструменты для самостоятельных расчетов, включающий системные и пользовательские расчёты.  

1.4. Статьи — информационные материалы, размещенные на Платформе для чтения и оценки пользователями.  

1.5. Администрация сайта — владелец и оператор Платформы, отвечающий за ее функционирование и содержание.  

1.6. Посетитель — лицо, пришедшее на Платформу без цели размещения Заказа.  

1.7. Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее Платформу и принимающее условия настоящего Соглашения.  

1.8. Покупатель — Пользователь, оформивший Заказ в Магазине программ, оформивший Pro-подписку или приобретший доступ к платной папке.  

1.9. Продавец — Администрация сайта, осуществляющая продажу программ в Магазине программ и Pro-подписок, а также Автор расчёта, продающий доступ к своим платным папкам.  

1.10. Товар — программы, представленные к продаже в Магазине программ.  

1.11. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товаров, Pro-подписки или доступа к платной папке.  

1.12. Системные расчёты — расчёты, созданные и проверенные Администрацией сайта, встроенные в Платформу.  

1.13. Пользовательские расчёты — расчёты, созданные Пользователями с помощью конструктора на Платформе.  

1.14. Автор расчёта — Пользователь, создавший пользовательский расчёт с помощью конструктора на Платформе.  

1.15. Папка — созданный Автором набор пользовательских расчётов, доступный для просмотра или приобретения.  

1.16. Pro-подписка — платная подписка, предоставляющая расширенные возможности для системных расчётов на Платформе.  

2. Общие положения.

2.1. Администрация сайта предоставляет доступ к статьям, системным и пользовательским расчётам, а также к Магазину программ.  

2.2. Используя Платформу, Пользователь соглашается с условиями настоящего Соглашения. В случае несогласия Пользователь обязан немедленно прекратить использование Платформы.  

2.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.  

2.4. Соглашение может быть изменено Администрацией сайта в одностороннем порядке без уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента ее опубликования.  

2.5. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем/Пользователем с момента регистрации на Платформе, оформления Заказа или использования сервисов Платформы.  

2.6. Все права и обязательства по заключенному с Пользователем Договору возникают непосредственно у Администрации сайта.  

3. Предмет соглашения.

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователям доступа к статьям, системным и пользовательским расчётам, а также к Магазину программ.  

3.2. Данное Соглашение распространяется на все виды сервисов, представленных на Платформе.  

4. Регистрация на Платформе.

4.1. Регистрация на Платформе осуществляется с помощью нажатия на кнопку «Зарегистрироваться».

4.2. Регистрация на Платформе не является обязательной для оформления Заказа.

4.3. Администрация сайта не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.

4.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации.

4.5. Общение Пользователя/Покупателя с представителями Администрации сайта или Авторами расчётов должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, вне зависимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

5. Товар и порядок совершения покупки.

5.1. Продавец обеспечивает наличие в базе сайта Товаров, представленных в Магазине программ. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу любым способом связи, указанном в Магазине программ.

5.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров в базе сайта Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа либо аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации либо звонком Продавца.

5.3. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

5.4. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

6. Получение товаров.

6.1. Передача товара производится сразу после завершения оплаты заказа.

6.2. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент получения Товара Покупателем.

6.3. Товары, представленные на Платформе, соответствуют требованиям законодательства РФ.

7. Оплата Товара, Pro-подписки или доступа к платной папке.

7.1. Цена Товара, Pro-подписки или доступа к платной папке, реализуемых на Платформе, указывается в рублях Российской Федерации без НДС.

7.2. Цена Товара, Pro-подписки или доступа к платной папке указывается на Платформе. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.

7.3. Цена Товара, Pro-подписки или доступа к платной папке на Платформе может быть изменена Продавцом или Автором расчёта в одностороннем порядке.

7.4. Физическими лицами оплата производится за наличный и безналичный расчет при оформлении заказа.

7.5. Юридическими лицами Оплата производится за наличный и безналичный расчет (на основании заключенного договора и выставленного счета).

7.6. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт.

7.6.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

7.6.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

7.6.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оплачиваемые банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.

7.7. Продавец и Автор расчёта вправе предоставлять скидки на Товары, Pro-подписки и доступ к платным папкам, а также устанавливать программу бонусов.

8. Возврат товара.

8.1. На возврат принимается товар, непригодный для его использования на момент его приобретения.

8.2. Возврат средств за доступ к платной папке не производится после её открытия.

8.3. Возврат средств за Pro-подписку не производится после её активации.

9. Конфиденциальность и защита информации.

9.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются на основании ФЗ №152 «О персональных данных» и в соответствии с политикой Администрации сайта в отношении обработки персональных данных.

9.2. При регистрации Пользователь предоставляет персональные данные.

9.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель /Пользователь/Покупатель соглашается на обработку персональных данных, получение персональных данных Продавцом от Посетителя /Пользователя/Покупателя и других лиц, передачу персональных данных третьим лицам для достижения целей обработки персональных данных и подтверждает, что, принимая решение действует свободно, своей волей и в своем интересе.

9.4. Согласие на обработку персональных данных дается для целей информирования о новых товарах, специальных акциях и предложениях, выполнения обязательств в рамках настоящей Публичной оферты, организации доставки товара Покупателям, контроля удовлетворенности Посетителя /Пользователя/Покупателя, а также контроля качества товаров, оказываемых Продавцом.

9.5. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

9.6. Администрация сайта имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.

9.7. Согласие может быть в любой момент отозвано путём отзыва акцепта настоящей Публичной оферты посредством письменного обращения к Администрации сайта. Обработка персональных данных может быть продолжена при наличии оснований, указанных в пунктах 2—11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 ФЗ №152 «О персональных данных».

9.8. Администрация сайта вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

9.9. Администрация сайта получает информацию об ip-адресе Посетителя Платформы. Данная информация не используется для установления личности Посетителя.

10. Срок действия Публичной оферты.

10.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.

11. Использование статей.

11.1. Пользователь имеет право читать статьи, размещенные на Платформе, и оставлять оценки в виде лайков и дизлайков.  

11.2. Администрация сайта не несет ответственности за содержание статей, если они не являются результатом ее непосредственной деятельности.  

11.3. Пользователь соглашается с тем, что оценки (лайки/дизлайки) не могут быть основанием для предъявления претензий к Администрации сайта.  

12. Системные расчёты.

12.1. Системные расчёты создаются и проверяются Администрацией сайта.

12.2. Пользователь может использовать системные расчёты бесплатно в базовом режиме.

12.3. Некоторые функции системных расчётов доступны только по Pro-подписке (PDF-отчёты, расширенные возможности, безлимитное сохранение ссылок).

12.4. Все расчёты выполняются Пользователем на свой страх и риск. Администрация сайта не гарантирует точность результатов и не несет ответственности за их использование.

12.5. Результаты системных расчётов не могут быть использованы как основание для предъявления претензий к Администрации сайта.

13. Пользовательские расчёты.

13.1. Пользовательские расчёты создаются Пользователями с помощью конструктора на Платформе.

13.2. Автор расчёта несёт полную ответственность за корректность формул, исходных данных и результатов.

13.3. Пользователь может публиковать расчёты в общий доступ или оставлять их приватными.

13.4. Платформа вправе удалить или заблокировать расчёт, нарушающий правила или законодательство.

13.5. Автор расчёта гарантирует, что его расчёт не нарушает законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, не содержит запрещённых материалов, не пропагандирует насилие, ненависть, дискриминацию.

13.6. Запрещено создавать расчёты, которые могут нанести вред жизни, здоровью или имуществу пользователей при их применении.

13.7. Запрещено создавать расчёты, связанные с нелегальной деятельностью: наркотики, оружие, отмывание денег, мошенничество.

13.8. В случае нарушения законодательства или настоящего Соглашения, Администрация сайта вправе:

13.8.1. Удалить расчёт без предупреждения.

13.8.2. Заблокировать аккаунт автора.

13.8.3. Передать информацию правоохранительным органам.

13.8.4. Удержать комиссию за неоказанные услуги.

13.9. Автор несёт полную юридическую ответственность за содержание своих расчётов. Администрация сайта не является автором пользовательских расчётов и не несёт ответственности за их содержание.

13.10. Пользователь может создавать папки с расчётами, в том числе платные.

13.11. При продаже доступа к платной папке автор получает 70% от стоимости, Платформа — 30%.

13.12. Пользователь может подписываться на авторов расчётов и получать уведомления об обновлениях.

13.13. Пользователь может сохранять ссылки на результаты расчётов. Срок хранения ссылки: 7 дней для гостей, 90 дней для авторизованных пользователей.

13.14. Администрация сайта не несёт ответственности за точность пользовательских расчётов.

13.15. Пользовательские расчёты не являются строительными, медицинскими или финансовыми консультациями. Применение результатов расчётов осуществляется Пользователем на свой риск.

13.16. Pro-подписка не действует на пользовательские расчёты. Доступ к платным пользовательским расчётам приобретается отдельно.

14. Pro-подписка.

14.1. Pro-подписка — платная подписка, предоставляющая расширенные возможности для системных расчётов на Платформе.

14.2. Pro-подписка предоставляет доступ ко всем платным функциям системных расчётов без дополнительной оплаты.

14.3. Pro-подписка позволяет скачивать результаты системных расчётов в формате PDF.

14.4. Pro-подписка предоставляет безлимитное сохранение ссылок на результаты системных расчётов.

14.5. Pro-подписка не действует на пользовательские расчёты. Доступ к платным пользовательским расчётам приобретается отдельно.

14.6. Срок действия Pro-подписки: 30 дней, 90 дней или 365 дней в зависимости от выбранного тарифа.

14.7. Стоимость Pro-подписки указывается на странице оформления подписки и может быть изменена Администрацией сайта.

14.8. По истечении срока действия Pro-подписка автоматически прекращается. Пользователь может продлить подписку.

14.9. Возврат средств за неиспользованный период Pro-подписки не производится.

14.10. Администрация сайта вправе приостановить или отменить Pro-подписку в случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения.

14.11. Для гостей, оформивших Pro-подписку, создаётся учётная запись. Доступ отправляется на указанный email.

15. Магазин программ.

15.1. В разделе "Магазин программ" Пользователь может приобретать программы, представленные к продаже.  

15.2. Условия приобретения, оплаты и возврата программ регулируются настоящим Соглашением.  

15.3. Пользователь может оставлять оценки (лайки/дизлайки) для программ, приобретенных в Магазине.  

15.4. Оценки не могут быть основанием для предъявления претензий к Продавцу.  

16. Дополнительные условия.

16.1. Платформа может быть временно частично или полностью недоступной по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.

16.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Администрации сайта по адресу электронной почты или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.